買家一定要知道的常見問題!

拍賣客服常收到買家詢問以下的問題,在此為您說明:

Q1:結帳選網路ATM付款,可否改實體ATM? 結帳選實體ATM付款,可否改虛擬ATM?
A1:無論您選擇網路ATM付款或實體ATM付款,產生的虛擬帳號都是可以在網路ATM付款或實體ATM轉帳的,您無需重新結帳。舉例:您選擇網路ATM付款得到一組虛擬帳號『1234』,『1234』也可以到實體ATM轉帳。

Q2:買家輕鬆付收到賣家退款的餘額,餘額可以用輕鬆付餘額付款買東西嗎?
A2:目前使用餘額付款需要符合資格條件,建議您可操作提款轉出將金額轉至您的銀行帳戶。如何提款轉出?

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